Automatisation et agents IA pour PME · Saint-Jérôme, Québec

Les tâches répétitives qui grugent vos journées, prises en charge par un système fiable.

Paps Automation conçoit et installe des automatisations et des agents IA sur mesure pour les PME du Québec. Un diagnostic de 30 minutes, un plan avec prix fixe, un système livré, testé et documenté — dont vous êtes propriétaire.

30 minutes, sans frais, sans engagement.

Journal d'automatisation
Demande de soumission — nouveau client
Terminé
  1. Demande reçue par le formulaire du siteCoordonnées et besoin enregistrés dans votre CRM
  2. Soumission générée dans votre gabaritPrix calculés selon votre grille, PDF prêt
  3. Révisée et approuvée par vousÉtape humaine — approbation
  4. Courriel envoyé au client, avec la soumissionDepuis votre adresse, dans votre ton
  5. Relance planifiée si aucune réponsePuis rappel dans votre liste de suivis

Ce qu'on automatise

Les tâches qui coûtent le plus cher sont rarement les plus compliquées.

On commence par le processus qui vous fait perdre le plus de temps ou d'argent, pas par le plus impressionnant. Voici ceux qu'on rencontre le plus souvent.

Soumissions et estimations
« La même soumission, refaite quinze fois par semaine, à la main, le soir. »

Ce qu'on construit : une demande entrante génère la soumission dans votre gabarit, prête à réviser et à envoyer.

Rendez-vous et rappels
« Les clients appellent, on rappelle, et une partie tombe entre deux chaises. »

Ce qu'on construit : réservation en ligne, confirmations et rappels automatiques par texto et courriel, synchronisés à votre agenda.

Factures et paiements
« Les factures impayées attendent que quelqu'un y pense. »

Ce qu'on construit : relances automatiques à 7, 14 et 30 jours, et un rapport hebdomadaire de ce qui traîne.

Demandes clients
« Les mêmes questions, trente fois par jour, par courriel et sur Facebook. »

Ce qu'on construit : un agent IA qui répond avec vos vraies informations, crée la demande dans votre système et vous passe le relais quand ça compte.

Saisie entre vos logiciels
« La même information, retapée dans trois outils différents. »

Ce qu'on construit : vos outils se parlent. Ce qui entre à un endroit se retrouve partout, sans ressaisie.

Rapports et suivi
« Savoir où en est l'entreprise demande une demi-journée de compilation. »

Ce qu'on construit : un rapport prêt chaque lundi matin, à partir de vos données réelles.

Votre problème n'est pas dans la liste ? C'est précisément ce que l'appel diagnostic sert à établir.

Solutions

Trois formats. Un prix fixe, connu avant de signer.

On ne vend pas d'heures. On vend un résultat, défini par écrit, avec un prix ferme établi après le diagnostic.

Automatisation ciblée

Un processus, réglé

Un déclencheur, une suite d'étapes, un résultat. Souvent livré en quelques jours.

  • Relances de factures
  • Confirmations et rappels de rendez-vous
  • Formulaire web vers votre CRM ou votre boîte courriel

Système multi-étapes

Un flux de travail complet

Plusieurs outils, des conditions, et des validations humaines aux bons endroits.

  • Demande web → soumission → suivi → facturation
  • Prise de rendez-vous complète avec rappels
  • Agent IA de réponse aux demandes clients
Tarification Une mise en place unique, puis un abonnement mensuel pour l'hébergement, la surveillance et le support. Les deux montants sont fixés dans le plan, avant la signature. Plus votre projet couvre de processus, moins chaque ajout coûte.

Notre méthode

Cinq étapes, toujours dans le même ordre.

Chaque projet suit la même chaîne, documentée. C'est ce qui nous permet de donner un prix fixe et de le tenir.

  1. Appel diagnostic

    30 minutes pour trouver le problème qui vous coûte le plus cher, pas le plus impressionnant. Sans frais.

  2. Plan et prix fixes

    Un plan clair, un prix ferme et un délai écrit. Vous décidez, sans pression.

  3. Construction

    On construit dans vos outils, avec des accès séparés et sécurisés, propres à votre entreprise.

  4. Tests sur vos vrais cas

    On teste avec les cas limites que vous nous avez nommés, avant de vous le montrer.

  5. Mise en service et support

    Une période d'essai, des ajustements, puis surveillance et support continus.

Ce qu'on construit

Des systèmes qui tournent, pas des présentations.

Trois exemples de ce qu'on conçoit et qu'on fait tourner, et comment chacun fonctionne.

Agent IA de service à la clientèle

Répond à vos clients avec vos vraies informations, crée les demandes dans votre système et vous passe le relais quand une décision humaine s'impose. Offert seul ou intégré au CRM.

CRM pour entreprises de services

Clients, soumissions, commandes et suivis au même endroit. Conçu pour remplacer le cahier, les courriels et le fichier Excel qui font le travail aujourd'hui.

Flux d'automatisation sur mesure

Suivis, rappels, synchronisation entre outils : chaque flux est documenté, surveillé, et comprend une étape d'approbation humaine là où ça compte.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de signer.

Combien ça coûte ?

Le prix dépend de ce qu'on automatise et de ce que ça vous rapporte. Il est fixé après l'appel diagnostic, par écrit, avant que vous signiez. Plus le projet couvre de processus, moins chaque ajout coûte.

Qui possède le système une fois livré ?

Vous. Tout ce qui est configuré pour votre entreprise vous appartient. Nous conservons seulement nos composants génériques réutilisables. C'est écrit dans l'entente.

Où sont hébergées mes données ?

Sur des serveurs infonuagiques sécurisés, avec des accès et des identifiants propres à votre entreprise, jamais partagés avec un autre client. Le plan précise chaque outil utilisé et où il est hébergé.

Que se passe-t-il si ça brise ?

Le système est surveillé et l'abonnement mensuel couvre le support. Vous avez un contact direct, pas une file d'attente.

Est-ce que je dois changer mes logiciels ?

Non. On travaille avec ce que vous utilisez déjà et on ajoute seulement ce qui manque.

Est-ce que l'IA va répondre n'importe quoi à mes clients ?

Non. Un agent répond uniquement à partir de vos informations, et chaque action importante passe par une approbation humaine que vous définissez.

Qui on est

Deux frères de Saint-Jérôme qui construisent eux-mêmes ce qu'ils vendent.

Pas d'intermédiaire, pas de sous-traitance cachée. Ceux que vous rencontrez à l'appel diagnostic sont ceux qui conçoivent, construisent et supportent votre système.

Benjamin Papineau

Cofondateur · Stratégie et conception

Rencontre les clients, conçoit les systèmes et s'assure que la solution règle le bon problème.

Jérémie Papineau

Cofondateur · Opérations et livraison

Pilote la construction, les tests et le support. C'est lui qui s'assure que ça tourne, tous les jours.

Appel diagnostic

Un appel de 30 minutes pour savoir si ça vaut la peine.

On vous dira franchement si l'automatisation est rentable dans votre cas. Si ce n'est pas le cas, on vous le dira aussi.

Choisir un moment dans l'agenda

ou écrivez-nous, on vous répond en un jour ouvrable